ضوابط خرید و خدمات

ارسال رایگان : ارسال تمامی سفارش هایی که جمع مبلغ آن ها ۱ میلیون تومان یا بالاتر باشد، به صورت رایگان انجام خواهد شد. که شیوه ارسال در شهر ارومیه، با پیک مجموعه و در شهر ها و استان های دیگر با پست یا باربری خواهد بود. همچنین در صفحه تکمیل سفارش گزینه های دیگر ارسال قابل انتخاب می باشد، تا عزیزانی که نیاز به ارسال فوری و … دارند بتوانند با انتخاب روش دلخواه از ارسال رایگان صرف نظر کرده و با شرایط دلخواه خود سفارش را دریافت کنند. 
* توجه : سفارشات پستی که بعد از ساعت ۱۰ صبح هر روز ثبت شوند، در روز بعد (روز اداری بعد) پیگیری و ارسال خواهند شد.

ارسال مجدد: سفارش هایی که یک بار ارسال شده و به هر دلیل (عدم حضور مشتری، اشتباه آدرس و …) برگشت خورده باشند برای ارسال مجدد آنها یک هزینه ارسال دوباره به آنها تعلق می گیرد. مگر در صورتی که اشتباهی از سمت فروشگاه صورت گرفته باشد (مانند درج آدرس اشتباه و … ).